TÉRMINOS Y CONDICIONES

INCLUIDO:

IVA, kilometraje ilimitado, seguro a todo riesgo con franquicia (franquicia que varía dependiendo de la categoría del vehículo), 2 cascos en caso de alquilar moto.

NO INCLUIDO:

Combustible, está lleno y se devolverá lleno, limpieza suciedad extrema, fumar dentro del vehículo, transportar animales, devolución en lugar erróneo, pérdida ó rotura de llave. Franquicia en caso de daños si quiere eximir la franquicia, puede hacerlo pagando un seguro a todo riesgo (FW, ver apartado condiciones del seguro).

COMBUSTIBLE:

Usted recoge el vehículo con el tanque lleno y debe devolverlo lleno. Si falta combustible se le cobrará a su devolución el combustible faltante + 9 euros por repostaje. Se cobrará el error en carburante.

ENTREGA Y RECOGIDA AEROPUERTO:

24.20€ 8h-21.00 hrs

*fuera de hora oficina 36.30 euros

ENTREGA Y RECOGIDA HOTELES Y CASAS:
  • Bajo petición ofrecemos servicio a domicilio. Las entregas en villas cuestan 80€/trayecto y el mínimo son 5 días de alquiler.
FRANQUICIAS:

La compañía de alquiler necesitará un depósito/garantía al recoger el vehículo, equivalente a la franquicia. El depósito será desbloqueado, en un plazo máximo de 72 horas hábiles, al finalizar el alquiler, siempre y cuando el vehículo sea devuelto en las condiciones acordadas. En caso de que tenga daños, si son inferiores al importe de la franquicia, se devolverá la diferencia. Los clientes que contraten el seguro a todo riesgo FW la compañía cubren los daños ocasionados en el vehículo.

Este seguro en ningún caso cubre:

  • Repostaje erróneo
  • Robo/pérdida/rotura/mojar: cascos, llaves, cables coches eléctricos
  • Daños por agua (salada)
  • La grúa no está incluida en caso de conducción temeraria y/o asistencia en caminos no pavimentados y no aptos para la conducción
  • Sacar el vehículo fuera de la isla (Formentera…)
  • Coches eléctricos, el cliente es responsable de la carga del vehículo. En el caso que el cliente no cargue el vehículo y se quede movilizado en la calzada este será responsable del coste de la grúa para la retirada del vehículo. En su devolución el coche tiene que tener una carga mínima de 50%. Si tuviera menos carga nos reservamos el derecho de cobrar 1 día de alquiler. Rent a car Autos Manel le proporcionará el cable para su carga, que al finalizar el alquiler tiene que ser devuelto. Si falta alguno de estos cables se abonará el coste.
  • Seguro de ocupantes (alquiler de motos)
    La grúa nunca está incluida ni asistencia en carretera (alquiler de motos)
    Este seguro quedará invalidado, así como el contrato y con pérdida por parte del arrendatario, de la tarifa, seguro y cantidad pagada en depósito cuando:
    • El vehículo es conducido por una persona distinta del arrendatario, no tiene contrato o la fecha de finalización del contrato estuviese sobrepasada.
    • El conductor infringe las normas de circulación.
    • Los daños son causados intencionadamente o por un mal uso del vehículo.
    • El arrendatario lo dedica a cualquier actividad como transporte de mercancías, al transporte remunerado de pasajeros o cuando implique directa o indirectamente subarriendo del vehículo. Al quedar el seguro invalidados por los supuestos antes citados, el arrendatario es responsable de los daños causados en el vehículo por robo, accidente, avería, vandalismo, extravió o perdida de sus piezas, así como los días de paralizaciones del vehículo.
CONDICIONES DEL SEGURO:

*EXTRAS

3€/día – máx. 60 €

  • Maxicosi bebé
  • Silla de niño grupo I
  • Alzador con respaldo
***Si es de un país no europeo, necesita permiso internación y categoría A1/A2.
Siempre es indispensable tener experiencia en la conducción de motos.
MODELO COCHE FRANQUICIA EDAD MIN. PARA PODER CONDUCIR Y EXPERIENCIA SEGURO TODO RIESGO(FW), EDAD MIN PARAPODER CONTRATAR **25 años y 3 añosexperiencia
Fiat Panda, Fiat 500 450€ 23 años & 3 años de carnet 8€ por día
Peugeot 208, Ford fiesta, VW Polo, Citroen C3 450€ 23 años & 3 años de carnet 10€ por día
Ford ecosport, Peugeot 2008, MG Peugeot Partner 650€ 23 años & 3 años de carnet 12€ por día
Peugeot 3008, Mini Cooper 5p. 800€ 23 años & 3 años de carnet 15€ por día
BMW x 1, Wrangler 3 puertas, T-ROC Cabrio, Mini Cooper cabrio, Peugeot 5008 1200€ 25 años & 3 años de carnet 20€ por día
Minibuses 9 plazasWRANGLER 5 puertas, BMW Serie2 cabrio 1500€ 25 años & 3 años de carnet 30€ por día
Motos 125 CC 250€ Experiencia con la conducción de motos imprescindible y carnet de conducir 8€ por día

RESERVAS

RESERVAS SMARTLOCK:
¿Qué es?
La tarifa SmartLock es una tarifa con cobertura Todo Incluido donde la recogida y devolución se realiza a través del teléfono móvil sin tener que pasar por mostrador y sin tener que descargar ninguna App.
¿Que incluye?
Cobertura Todo Incluido sin franquicia Cancelación gratuita hasta 24h antes Recogida y devolución autónomas a través del teléfono móvil (sin APP) Combustible Lleno/lleno Kilometraje ilimitado
¿Cómo funciona?
24h antes del inicio del alquiler recibirás un enlace para encontrar y realizar la apertura de tu vehículo. Será necesario contar con conexi6n a internet para poder llevar a cabo la apertura inicial del vehículo. La tarifa Smart Lock está solo disponible con prepago a través de la web.
DEVOLUCIÓN ANTICIPADA:

Si necesitas devolver el coche antes de lo previsto y nos avisas con 72 horas de antelación, te devolvemos los días no disfrutados (no válido para vehículos especiales).

DEVOLUCIÓN TARDÍA:

30 minutos de cortesía. Si no devuelves en la fecha/hora estipulada en el contrato, Rent a Car Autos Manel está en su derecho de cobrar los días adicionales + gastos administración, pero también un incremento si tenemos que dar al siguiente cliente una categoría superior para evitar un overbooking.

TARJETA DE CRÉDITO:

Aunque decidas pagar el alquiler en efectivo, siempre solicitamos una tarjeta de crédito/débito para garantizar posibles extras (prolongación, combustible etc.).

PAGO:

En el momento de la recogida del vehículo. Si deseas pagar con la tarjeta American Express o Paygold tendrás un recargo de 5% sobre el total del contrato.

PROLONGACIONES reservas/contratos:

Sólo se puede ampliar si tenemos disponibilidad. Calcularemos el precio vigente en este momento. Sólo puedes solicitar la prolongación por escrito (a ser posible, con al menos 48 horas de antelación) y se confirmará si el coche no tiene otra reserva. Si te quedas con el coche sin informarnos, podemos cargarte aparte gastos de administración. WhatsApp +34 609601105 /info@autosmanel.com

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Contáctenos al email reservas@autosmanel.com ó al teléfono +34 609 601 105. Hasta 72 horas antes de tu llegada sin coste. Si es menos de 72 horas se cobra un día por cancelación según tarifa vigente.

DEVOLUCIÓN AEROPUERTO con franquicia:

Si devuelves el coche en el aeropuerto (self-service) fotografiaremos los daños sin mover el coche de donde lo has dejado. Estas fotos se consideran como válidas. El cliente es responsable hasta que nuestro empleado recoja el coche. Recibirás un email o whatsapp en caso de daños nuevos.

GASTOS DE SERVICIO EXTRA:

Si no recoges o no devuelves el vehículo a la hora acordada en tu reserva y por ello Rent a Car Autos Manel se reserva el derecho de cobrar gastos por estacionamiento en el aeropuerto. Si devuelven el coche en el puerto de Ibiza parking privado de Es Pratet Autos Manel se reserva el derecho de cobrar el parking privado desde su devolución hasta su retirada.

CAMBIO/RETRASO O CANCELACIÓN EN EL VUELO:

Te rogamos que nos informes en caso de retraso o si tu vuelo ha sido cancelado o modificado. Llama o envía un WhatsApp al +34 609601105. Si no nos informas, no< podremos garantizar el servicio o la entrega.

DATOS DE CONTACTO

Titular:

RENT A CAR AUTOS MANEL S.L.

C.I.F.:

B07759707

Dirección:

Carrer Fray Luis de León (Platja d'en Bossa)
BAJO EDIF.TIVOLI LOCAL 13,
07800 Eivissa
Illes Balears ESPAÑA

Contacto:
  • Email: reservas@autosmanel.com
  • Whatsapp: +34 609 601 105
  • Teléfono: +34 971 307 192